1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。

2. 确认游戏版本：请确保您下载的是最新版本的盛大冰雪传奇游戏。如果不是，请尝试下载最新版本。

4. 重启设备：尝试关闭设备，然后重新启动并再次尝试下载。

5. 检查设备空间：确保您的设备上有足够的空间来下载和安装盛大冰雪传奇游戏。

2. 存储空间不足：盛大冰雪传奇需要一定的存储空间才能下载和运行

如果您的设备存储空间不足，可能会导致下载失败。请确保您的设备有足够的可用空间，或者尝试清理一些不必要的文件和应用程序。

3. 游戏版本不兼容：如果您使用的设备版本过低或过高，可能会导致与游戏版本不兼容，从而无法下载游戏。请确保您的设备版本与游戏版本兼容。